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神戸市内にある4箇所の「神戸市バス・地下鉄定期券発売所」と、「お客様サービスコーナー」の 営業時間 および 定休日 が変更になります。
| 場所 | 変更日 | 営業日時（変更前） | 営業日時（変更後） |
| 名谷駅 | 2024年5月16日～ | 【平日】7:00～19:00 【土日祝】 11:00～18:00 【休業日】無休 | 【平日】12:00～19:00 【土日祝】 11:00～18:00 【休業日】無休 |
| 西神中央駅 | 【平日】8:00～19:00 【土日祝】 11:00～18:00 【休業日】木曜日 | 【平日】12:00～19:00 【土日祝】 11:00～18:00 【休業日】無休 | |
| 谷上駅 | 2024年4月12日～ | 【平日・土】7:10～19:40 【日・祝】 9:00～17:00（12:30～13:30は休業） 【休業日】無休 | 【平日・土】7:10～19:40 【日・祝】 9:00～17:00（12:30～13:30は休業） 【休業日】水・金曜日 |
| 神戸電鉄湊川駅 | 【平日・土】7:10～19:40 【日・祝】 9:00～17:00（12:30～13:30は休業） 【休業日】無休 | 【平日・土】7:10～19:40 【日・祝】 9:00～17:00（12:30～13:30は休業） 【休業日】火曜日 |
1年ほど前に始まった「定期券WEB予約サービス」を利用すると、定期券発売所にいかなくても地下鉄各駅に設置の自動定期券発売機で「定期券」のご購入ができます。※一部対象外の定期があります。詳細はホームページにてご確認ください。
自動定期券発売機の設置場所は以下の通り。
| 自動定期券発売機設置場所 | 取扱時間 |
| 地下鉄各駅 | 始発～終発まで |
| 阪神御影駅前バスロータリー北側 | 【平日・土】7:30～19:00 【日・祝】10:00～16:30 |
| JR六甲道（プリコ六甲道1階）※2024年4月1日設置予定 | 【平日・土】10:00～19:00 【日・祝】10:00～16:30 【休業日】プリコ六甲道休館日 |
さらに「市バス地下鉄お客様サービスコーナー」の営業時間も4月1日（月）から変更になります。
これまでは窓口 9:00～20:00／電話 8:00～20:00でしたが、窓口および電話受付どちらも9:00～19:00となります。
名谷駅や西神中央駅は朝の通勤・通学時間の営業がなくなるのは、大きな変更点ですね。うっかり購入・更新し忘れた時に慌てなくていいように「定期券WEB予約サービス」の登録をしておくと安心かもしれません。
このみ
花や夕焼け空を眺める時間が好きです。でもお洒落も楽しみたい“よくばりにんげん”。趣味は、書道・ダンス・旅行・カフェはしご。うまれてずっと神戸のひと。保護犬のトイプードルと暮らしています。
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