飲食店予約・グルメ情報サイト「ホットペッパーグルメ」に、1月22日から新たに『席押さえ』機能が追加されています。

「ホットペッパーグルメ」のアプリ上で「いますぐ入れる近くのお店」を確認し、その場で席を確保できる機能です。その瞬間の空席がひと目で分かり、待ち時間や手間なくスムーズに飲食店を決められるというメリットがあります。

利用の流れ
1. アプリを起動すると、ユーザーの現在地周辺にある飲食店がマップ上に表示されます。
2. このうち、現在空席がある店舗は“いますぐ入れる近くのお店” として地図上にピンで分かりやすく表示されます。
3. 店舗から送信されるリアルタイムの席稼働データに基づき、ユーザーの検索条件で利用可能な空席状況が表示され、希望する店舗の席をアプリ上から直接確保できます。
4. 席の確保後も、利用開始時間の1分前までキャンセルが可能で、直前の予定変更にも柔軟に対応できます。

機能開発にあたり実施した調査によると、予約を受け付けている飲食店でも、来店客の約63%が予約なしで訪れており、さらにその3割以上は、来店の直前（1時間以内）にお店を決めているんだとか。

『席押さえ』機能では、店舗の空席状況を事前に把握することが難しく、街を歩いて空席を探したり複数の店舗へ電話をかけたりと、手間のかかる店舗探しをしなければならない「消費者側」と、空席確認の電話対応に追われる負担や、空席情報を消費者に十分に届けられていないという「飲食店側」の双方の課題を目指しているそうです。

画像：公式サイトより

2月5日（木）から、初めて『席押さえ』を利用する人限定で、総額最大5000円分割引となるお得なキャンペーンが実施されます。

さらに、 1月22日（木）からの事前エントリーで、2000円分の割引チケットもプレゼント。合わせて「最大7000円分」の割引となるんだそう。

たしかに、前日や数日前なら「ネット予約」できるお店は多いですが、行く直前の予約したい場合は電話をかけるしかないことがほとんどですよね。

アプリで「席押さえ」ができれば、散々悩んでお店まで行ったのに満席…なんて残念なパターンも回避できそうです。

◆関連リンク
・ホットペッパーグルメ 【ネット予約対応店舗数No.1】 – 公式サイト