阪急電鉄の「改札窓口」が一部時間帯で無人化に。神戸市だと岡本駅・春日野道駅が対象に

阪急電鉄が、一部駅の「改札窓口」の営業時間を、4月1日（月）から7:00～22:00に変更しています。

対象となるのは、神戸市だと岡本駅・春日野道駅で、そのほか神戸線の神崎川・小林駅、宝塚線の岡町・蛍池駅、京都線の南千里・下新庄・上牧・水無瀬・東向日・洛西口駅です。

窓⼝営業時間外や一時的に窓口を不在にする場合は、駅係員よびだしインターホンを通じて対応してくれるとのこと。

忘れ物の引き渡し、手書き領収書の発行、企画乗車券の販売、団体乗車券の予約・販売、各種乗車券の払戻し（普通きっぷは券売機で払戻しが可能）、ICカード関係、通学定期券のインターネット予約確認などは、営業時間内での対応になります。

車いすなど介助が必要な方は、駅改札窓口または駅係員よびだしインターホンで伝えたら対応してくれますが、状況により待ち時間が発生する場合があるため事前に知らせておくとスムーズとのことです。

変更後の営業時間
7:00～22:00

対象の駅
【神戸線】神崎川、小林、岡本、春日野道
【宝塚線】岡町、蛍池
【京都線】南千里、下新庄、上牧、水無瀬、東向日、洛西口

事前連絡（介助が必要な場合など）
・各駅
・阪急電鉄交通ご案内センター TEL：0570-089-500／06-6133-3473（平日 9:00～22:00／土・日・祝 9:00～19:00）
※上記時間帯以外でのお問い合わせはこちら

忘れ物や企画乗車券の販売、ICカードの紛失登録や各種設定などは、営業時間内での対応になるので、ご注意ください。

ちなみに、阪急電鉄では、車両ごとに混雑具合を『可視化』するサービスが最近始まったので、気になる方はぜひ。

阪急電車が、混雑具合を『可視化』するサービスを開始してる

2024年3月29日

◆関連リンク
・阪急電鉄 – 公式サイト