「特別定額給付金」の申請状況・振込予定日をネットで確認できるサービスが開始しています

神戸市が「特別定額給付金」の申請状況・振込予定日を、パソコンやスマホで確認できるサービスを開始しています。

神戸市特別定額給付金申請状況検索サイト

申請書に記載されている10桁の「申請者番号」を入力すると、審査中・振込手続き中・振込済み・保留中の4段階で、申請状況を確認できるシステムです。

【表示例】

「表示するレコードはありません」と表示がされた場合は、受付処理が完了していないか、申請者番号が誤っています。
※現在、非常に多くの申請書が到着しており、受付処理が完了されていないものが多数あります。申請書を投函してから10日後を目途に、再度ご利用ください。

申請者番号がわからない場合は、コールセンター(078-771-7493)までお問い合わせください。

 

 

6月上旬には、パソコンやスマホを持っていない人に向けて、申請者番号から、電話での自動応答で申請状況を確認できるサービスも開始される予定だそう。

申請状況がしっかり表示されないと不安になりそうですが、受付に時間がかかっている場合もあるみたいなので、時間を置いて確認してみてください。

◆関連リンク
神戸市 – 公式サイト
神戸市特別定額給付金申請状況検索サイト – 公式サイト

 

この記事を書いた人

ユカコ

気付いたら一人で六甲ケーブルに乗っていました。

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  • 難病

    第2のコロナが続いてるんだから、第2の寄附金はも出してくれたら、生活が苦しいしいつまで自粛なんだろうか?第2の寄附金を出して欲しい

    2020年9月7日11:51 PM 返信する
  • 匿名

    皆さんその後給付金はどうなりました?
    ここに書いてありはように問い合わせをして、来週振り込まれます。でも振り込まれず。。。
    たあ問い合わせで、ミスがありました。。。でもまた振り込まれず次は入力ミス。。。次は直接書き換えましたので○日に振り込みされます。でも振り込まれず。
    もう2ヶ月たちました。
    とっても不安で…皆さんは振り込みありました?まだの方はいるんでしょうか?

    2020年8月3日11:28 PM 返信する
    • 難病

      こんにちは、コロナになってから、自粛の生活が続いてますが、給料が半分以上ヘって、私は難病の病気で外に行く時はマスクをして、出かけると言っても5分だけです、旦那も仕事があるたびにマスクする事に、生活が苦しい毎日の日々、本当に疲れます、第2のコロナが続いてるのに、寄附金は出るんでしょうか?

      2020年9月8日12:06 PM 返信する
  • 匿名

    以前こちらに書き込みをいれた神戸市民の者です。ここに書き込みをいれた方もおりましたが給付金振り込みの件で困っていらっしゃる神戸市民の方へ。神戸市福祉局給付金係 078-381-8065というところに電話するといいです。わたしもこの書き込みを見て7/3頃、給付金係にお問い合わせのお電話しまして今日連絡ありました。振り込みが遅くなった原因としては私の場合、世帯主である私がマイナンバーカードを利用しての5/1オンライン申請(私自身の金融機関、口座名義)をされて、後に郵送されてきた郵送での申請書の金融機関への振込み欄に私(世帯主)以外の家族の方の金融機関、口座名義を記入されていたみたいで申請者の世帯主、本人の確認がとれないために給付金の振り込みに時間がかかってしまっていたそうです。要するに別々に申請していたみたいで市役所の方から代理申請になるので、また給付金申請書を送ることになりますが・・それともオンラインで申請された世帯主本人の金融機関口座に家族全員分の給付金を振り込むことができますよ・・と言われたので結局は私自身の金融口座に振り込むことにしました。振り込むのにまた一週間ほどかかるみたいですが・・。なんとか振り込み処理手続きは終えましたが来週あたり給付金、入金されているといいです。

    2020年7月9日3:52 PM 返信する
  • 匿名

    6月9日更新で20日振り込み予定
    現在も振り込まれず。20日振り込み予定の時に二重振り込みがあったらしく、もしかしてそのお金がかえってくるまで振り込みされないのかな?問い合わせしてもお待ち下さい。こちらの番号も聞いてくれず、あっ!20日の方ですね。不備があって…言えないんです。って言われました。
    不安です…

    2020年7月7日8:56 AM 返信する
  • 匿名

    5月24日に投函しました。6月中旬に確認したら6月22日に振込み予定になっていたので、22日以降に何度か確認しましたが、6月末になっても入金されず、7月3日になっても6月22日に振込み予定のままでした…。
    7月6日にもう一度確認したら7月8日振込み予定に更新されていました。いったい何を信じたら良いのかと思います。

    2020年7月6日8:51 PM 返信する
  • 匿名さん

    6月20日振込み予定のまま未だに振込みされてないです。
    コールセンターに電話しても意味なさそうなので気長に待つしかないですよね。
    給付率見ると凄く不安で仕方ない。

    2020年7月6日3:26 PM 返信する
  • エミリン

    6月20日払い予定の世帯には全く振込してない様子が伺えます。
    集団訴訟を起こしますか?
    集団なら1人辺りの費用もそんなに掛からないし、行政事件訴訟法に基づいて不作為の違法確認と併せて振込するべき義務付け訴訟を起こすので報道機関にも真実がバレますし、早急に振込する可能性は高いです!

    2020年7月5日11:32 PM 返信する
    • 匿名さん

      集団訴訟?人に笑われますよ

      2020年7月7日1:39 PM 返信する
  • 匿名さん

    6/11の更新が最後で6/22に振り込み予定のまま、まったく振り込まれません 流石に遅すぎるのでそろそろ電話してみようと思います

    2020年7月4日10:37 PM 返信する
  • 匿名さん

    5月20日に投函、
    6月9日に更新され6月20日に振り込み予定だったんですけど、30日まで振り込まれなかったのでコールセンターに問い合わせて、7月2日に更新されてたんですけど審査中になってました、、
    何か問題でもあったのでしょうか、、
    まだまだ振り込まれる気がしません。。

    2020年7月3日7:50 PM 返信する
  • 匿名さん

    以前こちらに書き込んだものです。

    18日投函
    6月20日振り込み手続き中で
    ずっと振り込みがなく
    コールセンター に確認してくださいと電話したら
    調べるので2週間待って、と言われましたが
    そんな待つことは出来ず
    旦那が神戸市役所に電話をかけて
    どうしてこんなに遅いのか調べてくださいと、
    確認してもらったところ
    区役所の入力ミスで送金されてなかったみたいです。

    そりゃずっと待ってても振り込みされないわけだ。 

    2020年7月3日7:29 PM 返信する
  • 匿名

    私も未だに全く給付金振り込まれていないです。申請番号検索してもなかなか更新されません。いつまで待っても検索しても変わりのない申請番号検索なんてクソみたいで充てにならないです。それに特別給付金コールセンターも何度問い合わせても、分かりませんとかもうしばらくお待ちくださいなどと一点張りなので話にならないですよ。一日4万件ほど給付金スピードで処理してるとかって言ってるけどウソみたいな話。4万件ほどの処理してるなら未だに振り込みされていない人間に、もうとっくに
    振り込まれてるはずですよ。仮に給付率100%になっても給付金もらえていない人間がゴロゴロといたとしても、市長は平気で神戸市のサイト上で神戸市全域給付金完了しました・・・などとウソにウソを貫きとおすつもりで公表されるのが目にみえると思うと腹が立ちますね。

    2020年7月3日6:07 PM 返信する
  • 匿名さん

    5月17日投函未だに振り込みされていません。
    7月2日に更新されており、もともと6月20日振込予定が、7月6日になっていました。
    ほんまにええ加減
    同じ日に投函した妹は2週間前に振り込まれてます。他の子供いる友達も3週間前に。私も同じ条件(子供2人います)で、コロナのせいで未だに仕事休まされてるのに(手当なし)生活不自由してない人から配るんですかね?
    他の方が言われているよう不公平とも思えてきます。所得少ない人とか年金の方から順番に配らんのかね?休んでて給料保証されててのほほんとしている人から配るん?
    そもそも仕事休んでお給料もらえなかったりする人のためのお金ちゃうの?

    2020年7月3日12:12 PM 返信する
  • チェリー

    5/22投函して6/20振り込み目安で振り込み手続き中。今月7月になっても全然給付金振り込まれていません。こういう状況で同じ人いませんか?コールセンターに問い合わせても、いつごろ振り込まれるのか聞いても「わかりません」「しばらくおまちください」の一点張り・・。
    申請番号検索しても更新されずに、ずっと振り込み手続き中で振り込まれていないです。待ちくたびれてもうしんどいです。嘘言うのもええかげんにしてほしいです。

    2020年7月3日8:58 AM 返信する
    • 匿名さん

      18日投函で
      6月20日振り込み手続き中のものです。
      コールセンター で遅い理由を調べるのも2週間きかると言われたので
      こちらも給料も減ってそんなに待てないので
      今日旦那が神戸市役所に電話して確認してもらいました。
      電話した際は
      何時までに確認して折り返しの電話下さいと言うと
      折り返しの電話がちゃんとかかってきました。

      区役所が口座の入力ミスで
      データが銀行から間違ってるから
      入力しなおしてと
      役所に返ってきたにもかかわらず
      こちらから電話をかけるまで
      放置されていました。

      結局いまから入力し直して、銀行に口座を送ってで
      振り込むのは最短1週間後、と言われました。
      このようなミスが実際に多いと
      神戸市役所の電話の人も言ってたので
      コールセンター よりも神戸市役所にかけて
      調べるように強く言うと対応してくださるので
      一度確認してみてもいいかもしれないです。

      2020年7月3日11:47 PM 返信する
  • 匿名さん

    17日投函未だに振り込みされない子育て世代です。
    本日確認致しますが、ほんま独身さんより先に郵送してるくせして振り込みは到着順ではなさそうで腹が立ちます。来た日に書いて出してるのに。
    子育て世代に先に送ってる意味ないやん

    2020年7月3日8:29 AM 返信する
    • 匿名

      5月20日投函、同じく子育て世帯です。いまだに審査中のままです。コールセンターに問い合わせをしましたが、コールセンターでは回答のしようもなく、担当部署で確認後折り返しの連絡があるはずでしたが、未だ放置されています。報道で神戸市が持ち上げられていますが、こんないい加減な仕事をしておいてと思うと腹立たしいです。給付が遅くても謝罪しただけ大阪の方がマシです。

      2020年7月3日12:10 PM 返信する
  • 名無し

    5月15日に投函して未だに振り込まれない給付金
    何回も役所に電話して6月30日ようやく
    振込手続き中になり二日て
    書いてるのに入ってなくて

    申請者番号いれたら
    審査中。。。
    一体どーなってんの??
    なんなん?
    役所電話して確認までして不備ではないって言われたのに
    遅いにも程がある
    ほんま意味わからん
    神戸市はほんまいらん。
    西宮とか明石引っ越したろかって
    思うてまうわ!!で
    96%?
    は?
    ふざけんなよ
    96%振り込めてないのまちがいちゃうん??

    2020年7月3日7:51 AM 返信する
  • 名無し

    私は 一カ月たっても
     もらえなかった。
    どうして もらえる人
    もらえたい人いるの

    2020年7月2日8:36 AM 返信する
  • ちゃんちゃらおかしい

    申請を出して2ヶ月たってますが、振り込みがないのよ。
    どないなってますの?審査中って。
    なにを審査してるの?独身なのに。審査ってちゃんちゃらおかしい。

    2020年6月30日11:45 PM 返信する
    • まる

      5月21日投函→6月2日から永遠に審査中。
      6月中に振込とか!97%給付済とか!
      いい加減にしろよ(# ゚Д゚)!と。
      まぁ~無いだろな!と思いつつ、現在日にち変わって7月1日深夜1時。ネットバンキングで確認したら… ∑(・ω・ノ)ノ 給付金入ってた!! 何か、一番乗りで返送して最後の最後に、しれ~っと入金されて、ハイ、完了。って納得いかんが、まぁ、これでイライラする事も無くなるかっ。20日振込組の皆様!未給付の残り3%の皆様!一斉に振り込まれてるかもしれませんよ~、確認してみて下さい(*^^*)

      2020年7月1日1:37 AM 返信する
      • 餃子

        全く同じ流れです。
        しかし、うちはまだ審査中…。
        もう永遠に審査中やな、これ。
        更新日だけが6月2日から25日に変わっていた…。

        2020年7月1日10:11 PM 返信する
  • 匿名さん

    5月18日に投函
    6月20日振り込み目安でまだ振り込みなし
    0歳2歳の四人家族です

    子供がいるところから優先だとか言ってて
    私よりも遅く届いて遅く出した
    隣の区の実家が同じ20日振り込み目安で
    20日に振り込まれてました。
    本当どうなってるんですかね。

    友人は26日振り込み目安で
    26日に振り込まれてたので
    20日振り込み目安組は
    後回しにされてるのでしょうか?

    コールセンター に理由を聞いても
    しばらくお待ち下さい、
    目安なのでいつ振り込まれるかわからない、などなど

    コールセンター 以外どこか連絡するところって
    ないですよね?

    2020年6月30日3:59 PM 返信する
    • 匿名さん

      こちらに連絡してみても
      良いかもです
      0783818065
      審査の事務処理している
      何処らしいですよ

      2020年6月30日4:49 PM 返信する
      • 匿名さん

        ありがとうございます!!
        あと2.3日待ってみて連絡なければ
        連絡してみます。

        2020年7月1日9:57 AM 返信する
        • 匿名さん

          ちなみに
          土日休みみたいです 上の
          番号の何処
          頑張ってください

          2020年7月1日7:41 PM 返信する
      • 匿名さん

        ありがとうございます!.
        もう一週間ほど待っても
        振り込まれなかったら電話してみます

        2020年7月1日12:20 PM 返信する
  • 匿名さん

    29日入金予定から振り込まれずまた保留中て??
    電話で確認したら内容にエラーがありました
    はぁ?なんのエラーやねん

    2020年6月30日1:09 PM 返信する
  • 匿名さん

    いつになったら振り込まれるの?
    もう財布の中に1500円しかないのに子供3人どうやってご飯食べさせたら良いの?

    2020年6月30日7:37 AM 返信する
    • 匿名さん

      1500円って貴方の生活の仕方が悪い

      2020年7月1日2:35 AM 返信する
      • 匿名さん

        人には人の
        事情が有りますよ
        実際
        みんな事情が有りますよ

        2020年7月1日7:45 PM 返信する
      • 匿名さん

        貴方には
        事情とか無いのか
        家庭の事情は
        人それぞれです

        2020年7月1日7:48 PM 返信する